Spring naar inhoud

WikiWerkers & BlueSpice

BlueSpice demo wiki

WikiWerkers assisteert bedrijven die BlueSpice (pro) gaan implementeren. Wij hebben een brede ervaring met zowel wiki’s in het algemeen en het gebruik van BlueSpice in het bijzonder. Daarmee kunnen wij u adviseren om de juiste keuze’s te maken en efficient resultaat te boeken.

  • Doelstelling & planning
  • Implementatie & ontwikkeling
  • Training & support

Wat is BlueSpice

BlueSpice is gebaseerd op de technologie en uitgangspunten van Wikipedia, maar dan bruikbaar voor bedrijven. De kern-functionaliteit van MediaWiki is aanzienlijk uitgebreid met extensies waarbij de focus ligt op toepassingen speciaal voor bedrijven. Denk hierbij aan:

  • een visuele editor, waardoor documenten eenvoudiger te bewerken zijn,
  • een uitgebreidere zoekfunctie, waardoor medewerkers op een doelgerichte manier de benodigde (bedrijfs)informatie kunnen vinden,
  • kwaliteitsgarantie van de content door rechtenbeheer,
  • samenwerkingsinstrumenten, documenten kunnen door meerder gebruikers bewerkt worden maar pas na goedkeuring is de versie definitief;
  • boekfunctie, waarbij verschillende pagina’s tot een document – bijv. een handboek – samengevoegd kunnen worden en
  • Centraal gebruikersbeheer, waarbij hiërarchie in het beheer van de wikidocumenten kan worden aangebracht.

Lees meer over wat BlueSpice bedrijfswiki kan bieden voor thuiswerkers.

De diensten van WikiWerkers bieden een naadloze aanvulling op het BlueSpice product van de Duitse organisatie HalloWelt en wij kunnen u onafhankelijk adviseren over de mogelijkheden. 

Doelstelling & planning

Een wiki en zeker ook BlueSpice is een zeer veelzijdig systeem met uitgebreide functionaliteit. Het is dus zaak van tevoren concrete doelstellingen te formuleren om efficient resultaat te boeken. 

Denk aan toepassingen als:

  • Document Management Systeem
  • Kennismanagement
  • Databank, datamining, gegevensanalyse
  • Kwaliteitsbeheer & handboeken
  • Samenwerking & Interne communicatie

Een wiki is nooit af, maar moet wel op de kortst mogelijke termijn rendabel zijn. Het is daarom belangrijk een plan op te stellen, dat tot doel heeft met beperkte investeringen bruikbare resultaten aan de gebruikers bieden. 

Implementatie & ontwikkeling

Om BlueSpice op een zinvolle manier te kunnen gebruiken is een minimale configuratie en ontwikkeling noodzakelijk:

  • Bedrijfsstijl & algemene pagina’s – logo, landingspagina, gebruiksvoorwaarden
  • Autorisaties – Gebruikersaccounts, -groepen & -rechten
  • Sjablonen (templates) – paginasjablonen, infoboxen, automatische overzichten, standaard pagina-onderdelen.
  • Taxonomie – ontwerp van classificatie voor systematische indeling in categorieën en evt. het gebruik van trefwoorden
  • Ontologie – ontwerp en implementatie van het informatiemodel voor gestructureerde gegevens in een semantische databank.

Ieder bedrijf is anders en wij ontwikkelen maatwerk functionaliteit op basis van het beschikbare arsenaal aan mogelijkheden: 

  • Maatwerk sjablonen en formulieren
  • Visuele vormgeving
  • Gebruiksportalen
  • Semantische queries, lijsten, galerieën, geografische informatie etc. 
  • Integraties van open data

Training & support

Het is eenvoudig om BlueSpice te gaan gebruiken. Om het maximale uit het systeem te halen, is er training en ondersteuning beschikbaar.

  • Helppagina’s en “Frequently Asked Questions”
  • Verwijzingen naar (bestaande) documentatie
  • Train de trainer, (super)gebruiker en beheerder
  • Wikiwerkers Forum

En verder